Scizino Privacy Policy

Bij Scizino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke informatie we verzamelen wanneer u gebruikmaakt van Scizino casino, hoe we deze gegevens verwerken en welke rechten u heeft als speler. Door gebruik te maken van onze diensten, waaronder de Scizino login en de Scizino app, gaat u akkoord met de praktijken die hieronder worden beschreven.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u zich registreert voor een account of gebruikmaakt van Scizino casino login, verzamelen wij diverse categorieën gegevens om onze diensten te kunnen leveren en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

• Wij verzamelen uw registratiegegevens, zoals naam, geboortedatum, e-mailadres en woonadres
• Wij registreren uw financiële gegevens, waaronder betaalmethoden en transactiegeschiedenis bij stortingen en opnames
• Wij slaan verificatiedocumenten op die nodig zijn voor onze KYC-procedures, zoals identiteitsbewijzen en bewijs van adres
• Wij volgen uw speelgedrag en spelactiviteit om onze diensten te verbeteren en verantwoord spelen te bevorderen
• Wij verzamelen technische gegevens zoals IP-adres, apparaattype en browserinformatie, vooral bij gebruik van de Scizino app
• Wij bewaren communicatiegegevens wanneer u contact opneemt met onze klantenservice

Hoe gebruiken wij uw gegevens

Onze Scizino-organisatie gebruikt de verzamelde gegevens voor meerdere doeleinden, altijd binnen de grenzen van de geldende wetgeving.

• Wij gebruiken uw gegevens om uw account te beheren en u toegang te geven tot Scizino casino
• Wij verwerken uw gegevens om stortingen en opnames correct te verwerken en fraude te voorkomen
• Wij gebruiken uw locatiegegevens om te controleren of u zich niet bevindt in een van de landen waar onze diensten niet beschikbaar zijn
• Wij analyseren uw gegevens om u relevante aanbiedingen te sturen, zoals een Scizino bonus of informatie over een Scizino no deposit bonus
• Wij gebruiken uw gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder anti-witwaswetgeving
• Wij verwerken uw gegevens om geschillen op te lossen en klantenondersteuning te bieden via onze live chat

Geolocatie en gebruik van VPN

Wij detecteren automatisch uw locatie zodra u onze website bezoekt of gebruikmaakt van de Scizino casino app. Wij raden het gebruik van een VPN niet aan. Indien wij vaststellen dat u een versleutelde verbinding heeft gebruikt om uw werkelijke locatie te verbergen, behouden wij ons het recht voor om stortingen, winsten of bonussen die hierdoor zijn verkregen in te trekken en terug te vorderen. Daarnaast kunnen wij uw account opschorten of sluiten. Deze maatregel is noodzakelijk om te voldoen aan onze juridische verplichtingen met betrekking tot beperkte landen.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens enkel met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

• Wij werken samen met betalingsverwerkers zoals Visa, Mastercard en diverse e-wallet-aanbieders om transacties te verwerken
• Wij delen gegevens met verificatiediensten om uw identiteit te controleren tijdens het KYC-proces
• Wij kunnen gegevens delen met toezichthoudende instanties indien wettelijk vereist
• Wij delen geanonimiseerde gegevens met onze spelproviders om de werking van spellen te optimaliseren
• Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derde partijen voor commerciële doeleinden

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang uw account actief is en zolang dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Wanneer uw account gedurende twaalf opeenvolgende maanden niet is gebruikt, wordt dit beschouwd als een inactief account, waarop wij maandelijks een bedrag van 10 EUR in rekening brengen, of het resterende saldo indien dit lager is. Na beëindiging van uw account kunnen wij bepaalde gegevens langer bewaren indien dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor fiscale of boekhoudkundige doeleinden.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat versleuteling van gevoelige gegevens, beperkte toegang voor medewerkers en regelmatige beveiligingscontroles. Hoewel wij er alles aan doen om uw gegevens te beschermen, kunnen wij geen absolute garantie geven tegen alle mogelijke beveiligingsrisico's op het internet.

Uw rechten als gebruiker

Als gebruiker van Scizino heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en zorgen ervoor dat u hier eenvoudig gebruik van kunt maken.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken
• U kunt ons verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te vragen, voor zover dit niet in strijd is met onze wettelijke verplichtingen
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, zoals direct marketing
• U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij streven ernaar om binnen een redelijke termijn te reageren op uw verzoek.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en de werking van de Scizino casino login te optimaliseren. Voor meer gedetailleerde informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons afzonderlijke cookiebeleid.

Gegevens van minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor meerderjarige personen. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat een account is aangemaakt door een minderjarige, zullen wij deze account onmiddellijk sluiten en de bijbehorende gegevens verwijderen, tenzij wettelijke bewaarverplichtingen van toepassing zijn.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid periodiek bij te werken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Belangrijke wijzigingen zullen wij, waar mogelijk, communiceren via e-mail of een melding op onze website.

Contact met ons opnemen

Heeft u vragen over dit privacybeleid, over hoe wij omgaan met uw gegevens, of over het gebruik van de Scizino app en onze diensten in het algemeen? Neem dan gerust contact met ons op via [email protected]. Ons supportteam is 24/7 beschikbaar via live chat om al uw vragen te beantwoorden, ook met betrekking tot een Scizino casino bonus of andere aanbiedingen op ons platform.